能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的售后服務(wù)，一直是我司履行的職責(zé)。 這體現(xiàn)了我司儀天成電力對客戶的責(zé)任和誠信。
前不久，我司接到了上海客戶公司的售后服務(wù)申請。于是我們這邊立即安排了技術(shù)員劉工前往上海，為客戶進(jìn)行現(xiàn)場售后測試培訓(xùn)。本次售后服務(wù)面向客戶，主要針對工頻電壓測試裝置和拉力機(jī)(又稱電力安全工具機(jī)械性能測試裝置）的測試方法等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作一開始，劉工就向客戶介紹了這兩種試驗檢測裝置：工頻耐壓試驗系統(tǒng)裝置是由兩個充氣式試驗變壓器，兩個分壓器，和一臺試驗控制臺組成。該裝置可以對各種高壓電氣工程設(shè)備、電器元件、絕緣材料進(jìn)行工頻或直流高壓下的絕緣強(qiáng)度測驗。這也是高壓試驗中必不可少的重要的電力耐壓試驗裝置。
電力安全工器具力學(xué)性試驗檢測裝置是由液壓系統(tǒng)、安全帽試驗臺和微機(jī)測控技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計組合而成。該裝置可以對安全工器具，如安全帽，安全帶，竹（木）梯等進(jìn)行分析力學(xué)性能的測試。在詳細(xì)介紹了兩個設(shè)備的理論知識后，劉工向客戶解釋了測試操作，包括如何連接測試設(shè)備和如何操作設(shè)備，并詳細(xì)解釋了每個步驟。 并為客戶進(jìn)行實(shí)際操作演示。 之后，教客戶如何自己操作，直到客戶完全知道如何操作。
售后服務(wù)以顧客學(xué)習(xí)的熱情不知不覺中結(jié)束了。 客戶對我司技術(shù)劉工的培訓(xùn)和解釋非常滿意，劉工對客戶表示感謝，并告知客戶在后續(xù)設(shè)備使用過程中如有問題，我們會持續(xù)為你解決問題。
我們的客戶上海準(zhǔn)程檢測科技是專業(yè)的對電力工器具預(yù)防性試驗和周期檢測研究機(jī)構(gòu)，我司為能給如此專業(yè)的客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的電力系統(tǒng)試驗設(shè)備感到榮幸！我們自己期待與客戶們的再次通力合作！
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2022年11月03日
719388481
